“新零售”无疑是最近的一个热门标签,它不仅点燃了快消品行业,也将便利店业态推到了前沿。除了现有线下连锁便利店品牌的不断发展壮大,电商巨头和B2B平台也越来越关注视线下的渠道连接。实体零售业经济持续低迷,大量的零售企业由华润万家、家乐福为代表的一大批零售企业也开始纷纷转型,试水全新的小业态,换句话说,在未来,零售店将小规模和分散。 在c端,随着“新零售”的盛行,社区精品超市、便利店必将在便利体验方面做出巨大努力。然而,对于b端供应链来说,如何降低成本,提高效率已经成为最紧迫的问题。其中,我们不得不提到b端到b端物流。 随着城市化进程加快,一方面,仓库不断远离市中心,另一方面快消行业次终端不断分散,因此对于「新零售」下的快消行业来说, 「最后一公里」的物流博弈显得尤为重要。在新零售大环境下,物流这个被西方经济学家和企业界称为继劳动力、自然资源之后的「第三利润源泉」还有哪些可挖掘的潜力? 回顾2015年之前的同城物流,物流最为困扰的是运力分散、车辆闲置率高、退货成本高。如何实现车货匹配仍然是一个亟待解决的问题。两年后,B2B平台内部同城物流面临新的挑战:随着零售终端规模的缩小与「零库存」的要求,补货的频次升高且单次数量减少成为大势,面对愈加分散的零售终端,如何最大限度的提高配送效率?如何降低送货成本?如何做好服务提升用户体验?如何提升妥投率降低风险? 物流痛苦点 在叮咚同城跑腿配送供应链配送模式中,「自选整车」、 「合约整车」、「订单多点配」是三种主流模式。在新零售带来的订单在空间和时间上不断分散的情况下,“订单多点配送”无疑是连锁便利店最适合的供应链配送模式。 计划交付需求,我们可以预约订单交货前的一天,然后在大量的数据积累的基础上,自动安排路线根据收货人的地址和接收时间,并计划最优路线此外,系统支持实时位置和历史跟踪监测司机每天在路上。这样既可以降低配送成本,又可以提高配送率。 此外,代替传统的「按车结算方式」,根据每次配送货物的体积、重量「按票结算」,将价格细分到大票、小票及「票」之下的单筐、单件,无疑也为货主节省了不少成本。 在新零售时代,零售终端对物流的要求不仅是实现“车货匹配”,更重要的是如何以更低的成本、更高的效率按时、安全地交货。“车货匹配”的时代一去不复返了。未来B2B物流人将面临的问题是如何用科技更好的服务于同城配送行业。 |
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